Как развитие личного бренда сотрудников влияет на ваш бизнес

10 июля 2025 года
В digital-мире доверие к бизнесу формируется не только через корпоративный (и, порой, обезличенный) контент, но и через экспертность и личный опыт сотрудников. Особенно важно это для B2B-сферы — ведь клиенты обращают внимание не только на качество оказываемых услуг, их стоимость, спецпредложения, но и на команду, которая эти услуги оказывает.

Развитие личного бренда сотрудников и их активное участие в создании экспертного контента — реально работающий инструмент для SEO-продвижения и усиления факторов E-A-T (экспертность, авторитетность, доверие). В этой статье мы разберемся, почему транслирование экспертизы полезно как бизнесу, так и сотрудникам. А еще поделимся кейсом Zum Punkt: как наш руководитель отдела рекламы Дима Кадисон стал звездой агентства (читайте: самым цитируемым сотрудником компании). 

Что такое экспертный контент

Экспертный контент отражает профессиональные знания и практический опыт специалистов. Это могут быть и авторские статьи, и видео, и подкасты с участием эксперта, и комментарии на ваших же онлайн-ресурсах, и доклады на профессиональных конференциях. Форматы могут быть разные, но суть одна — транслировать компанию и эксперта, как профессионалов, которым можно доверять. В В2 В это может стать одним из инструментов эмоционального маркетинга (подробнее об этом мы писали в недавней статье).
В B2B-сегменте экспертный контент особенно важен. Клиенты ищут партнеров, которые разбираются в их проблемах и ищут решения — даже если они лежат за пределами их основной экспертизы. К примеру, после выхода новостей про новый рекламный сбор к нашим проектным менеджерам периодически обращались действующие клиенты с вопросами «Что нам делать? Как это будет работать?».

Мы решили разобраться в теме: написали статью, сделали пост с чек-листом в соцсетях и отправили его клиентам. Так мы решили сразу две задачи: закрыли «боль» наших клиентов и продемонстрировали свой партнерский подход. Кроме того, статья собрала поисковый трафик среди тех, кто был тоже озабочен вопросом нового налога — так мы сработали и на узнаваемость бренда.

Наталья Пилипенко
Маркетолог
Zum Punkt
Наталья Пилипенко
Маркетолог Zum Punkt
В B2B-сегменте экспертный контент особенно важен. Клиенты ищут партнеров, которые разбираются в их проблемах и ищут решения — даже если они лежат за пределами их основной экспертизы. К примеру, после выхода новостей про новый рекламный сбор к нашим проектным менеджерам периодически обращались действующие клиенты с вопросами «Что нам делать? Как это будет работать?».

Мы решили разобраться в теме: написали статью, сделали пост с чек-листом в соцсетях и отправили его клиентам. Так мы решили сразу две задачи: закрыли «боль» наших клиентов и продемонстрировали свой партнерский подход. Кроме того, статья собрала поисковый трафик среди тех, кто был тоже озабочен вопросом нового налога — так мы сработали и на узнаваемость бренда.
Такие материалы основаны на уникальном опыте эксперта, его инсайтах, авторских интерпретациях отраслевых трендов. При подготовке экспертного контента важно понимать, какие маркетинговые цели он закрывает и на закрытие каких потребностей ЦА он ориентирован. Например, формирование и повышение лояльности аудитории к вашему бизнесу и сотрудникам-экспертам.

Как экспертный контент влияет на достижение KPI бизнеса

Давайте обратимся к статистике: по данным исследования SurveyMonkey об экспертном контенте, направленном на повышение лояльности к брендам, 71% опрошенных маркетологов считают, что экспертные материалы приводят трафик на сайт, 62% — генерируют поток лидов, 56% — позволяют получить бесплатные упоминания в СМИ, 54% — повышают количество подписчиков. Также по данным этого исследования 68% респондентов считают идейными вдохновителями и интеллектуальными лидерами тех экспертов, которые активно делятся своим профессиональным опытом и знаниями, несут это в массы.
Как развитие личного бренда сотрудников влияет на ваш бизнес

Данные исследования SurveyMonkey: что получает бизнес от экспертного контента.

Преимущества компаний, которые вкладываются в личный бренд команды

Если бизнес сам стимулирует команду к участию в создании экспертного контента, к публичным выступлениям на отраслевых мероприятиях, других каких-либо проектах — это дает множество конкурентных преимуществ:

  • Клиенты воспринимают бизнес через призму человеческих отношений, когда видят реальных людей, профессионалов своего дела за корпоративным фасадом. Это принципиально меняет уровень доверия — люди охотнее работают с теми, кого знают в лицо и чью экспертизу могут оценить по публичным материалам. Именно поэтому важно транслировать контент «от первого лица» на разных площадках — и на корпоративном сайте, и в социальных сетях.

  • С точки зрения digital-продвижения, авторский контент от ваших специалистов может стать реально работающим инструментом SEO. Алгоритмы поисковых систем учитывают факторы E-E-A-T и продвигают сайты в топ выдачи гораздо охотнее. Мы в Zum Punkt на своей практике убедились в этом: лучше одна проработанная статья с глубоким анализом темы от специалистов, чем набитая ключевыми словами SEO-статья. 

  • Еще один бонус для бизнеса — это развитие HR-бренда. Когда команда активно проявляет себя в публичном пространстве, это формирует привлекательный образ работодателя. Потенциальные кандидаты видят, что в компании ценят экспертизу, дают возможность роста и публичного признания. Появляется стойкое ощущение: «я тоже хочу здесь работать». В данном случае личный бренд сотрудников выступает неким социальным доказательством. 

Чтобы система работала эффективно, важно сделать развитие личных брендов частью корпоративной культуры, а не разовой акцией. Руководство может включить это направление в глобальную стратегию развития компании. К примеру, участие в создании контента и публичных выступлениях могут наравне с другими KPI (здесь важно продумать систему грейдов). 

Развитие личного бренда: выгоды для сотрудников

В современных реалиях сильный личный бренд дает сотрудникам возможности и для профессионального развития внутри компании и для последующего карьерного роста. Любой экспертный комментарий, видеоролик от первого лица, участие в подкастах, мероприятиях и других активностях оставляют цифровой след — а это уже новый формат резюме с реальными кейсами. 

При этом важно понимать, что личный бренд — это не самопиар. Его основа — реальные профессиональные достижения и готовность делиться экспертизой и ценными инсайтами. Тем более что сегодня, в эпоху развития информационных технологий, важно не только хорошо делать свою работу, но и так же хорошо рассказывать о ней, формируя свой профессиональный имидж.

Как сотрудник Zum Punkt  прокачивает личный бренд и продвигает агентство

В нашем агентстве есть Дмитрий Кадисон, руководитель отдела рекламы. И по мнению отдела внутреннего маркетинга — главная звезда Zum Punkt. Дима на постоянной основе генерирует темы для экспертных материалов на нашем сайте, к готовым статьям дает свои комментарии, активно участвует в создании контента для соцсетей Zum Punkt (даже в одно время выступил в роли модели в фотосессии нашего мерча). 

Инициативность, глубокая экспертиза и желание быть полезным не только коллегам и клиентам, но и широкой общественности, позволяют Диме прокачивать свой личный бренд «прямо не выходя из дома». Если вбить его имя в поисковую строку, в топе и в нейровыдаче Алисы вы увидите материалы Zum Punkt. Так Дима участвует и в формировании своего личного бренда, как эксперта, и в продвижении самого агентства.
Как развитие личного бренда сотрудников влияет на ваш бизнес
Что говорит о Диме Алиса в Поиске.
Как развитие личного бренда сотрудников влияет на ваш бизнес
Топ выдачи с экспертными комментариями Димы в наших статьях.
Регулярное пополнение банка материалов от сотрудников:

  • Повышает уровень доверия пользователей и потенциальных клиентов к агентству (также и благодаря факторам E-A-T).
  • Привлекает потенциальных клиентов, которые ищут экспертов — профессионалов в своем деле.
  • Формирует и укрепляет личный бренд сотрудника.
Если вам интересны подобные материалы, подписывайтесь на наш Телеграм-канал! Там вы найдете ещё больше наших кейсов и фишек для продвижения бизнеса.

Выводы

Развитие личного бренда сотрудников (особенно в сфере B2B) — определенно тренд в деловом мире. Бизнес может получать ряд бенефитов, мотивируя команду к участию в подготовке экспертного (так называемого визионерского) контента. Здесь главное — инициатива, с обеих сторон. 

Надеемся, эта статья была полезной для вас. А если вы ищете инициативного партнера для решения ваших бизнес задач — обратитесь к команде Zum Punkt, мы всегда рады помочь! Оставляйте заявку в форме ниже или пишите на start@zumpunkt.ru