OpSpot
OpSpot
Клиент
Цели
- Увеличение количества обращений.
- Снижение стоимости CPA.
- Выйти на определенный оборот с digital-каналов до 2021 года.
- Увеличение среднего чека.
Результат
Как мы шли к цели
На момент начала сотрудничества (середина сентября 2020 г.) у клиента уже был опыт работы с агентствами, поэтому в целях экономии времени и чтобы не останавливать рекламу, мы взяли за основу старые кампании, для которых в процессе переработали семантику и оптимизировали.
ГЕО: Санкт-Петербург и ЛО.
- Работы по оптимизации включали в себя увеличение списка минус-слов и запрещенных площадок, отключение запросов, которые не приносили конверсий.
- Расширение семантики заключалась в добавлении общих целевых запросов вида «купить профессиональные средства для уборки» и запросов по наиболее маржинальным товарам, которые ранее не использовались в кампаниях.
Как итог, улучшились поведенческие показатели: снизились % отказов, увеличилась глубина просмотров и время сессий. На сайт приходит более целевой трафик, клиент получает больше заказов при прежнем бюджете.
На момент начала сотрудничества (середина сентября 2020 г.) у клиента уже был опыт работы с агентствами, поэтому в целях экономии времени и чтобы не останавливать рекламу, мы взяли за основу старые кампании, для которых в процессе переработали семантику и оптимизировали.
ГЕО: Санкт-Петербург и ЛО.
- Работы по оптимизации включали в себя увеличение списка минус-слов и запрещенных площадок, отключение запросов, которые не приносили конверсий.
- Расширение семантики заключалась в добавлении общих целевых запросов вида «купить профессиональные средства для уборки» и запросов по наиболее маржинальным товарам, которые ранее не использовались в кампаниях.
Как итог, улучшились поведенческие показатели: снизились % отказов, увеличилась глубина просмотров и время сессий. На сайт приходит более целевой трафик, клиент получает больше заказов при прежнем бюджете.
- Параллельно проанализировали категории товаров с низким ДРР и высоким средним чеком, сделали на них акцент — перераспределили бюджет.
- Запустили динамические кампании и смарт-баннеры, чтобы охватить все целевые низкочастотные запросы и не упустить потенциальных клиентов.
- Оптимизировали торговые кампании — скорректировали ставки по фильтрам и категориям товаров, опираясь на их эффективность.
Планы
- Продолжать расширять семантику по разным категориям и направлениям.
- Расширять ГЕО (СЗФО и Москва).
- Подключить Яндекс.Маркет.