ORM и SERM
Как не терять клиентов из-за отзывов в интернете

Вебинар проведен 3 декабря 2025
Следующая дата уточняется
Продолжительность: 30 минут

Бесплатный вебинар об управлении онлайн-репутацией (ORM) для предпринимателей, руководителей и маркетологов

директор по поиску и репутации агентства Zum Punkt

Екатерина Кривова

Каждый день ваш бизнес ищут в интернете.

Отзывы, рейтинги и комментарии формируют первое впечатление — ещё до того, как клиент зашел на сайт или позвонил.

Мы покажем, как взять под контроль то, что видят о вас клиенты, и превратить репутацию в инструмент продаж.

Участие — бесплатно

Записаться на вебинар

Что будет на вебинаре

Простыми словами разберём, что такое ORM (Online Reputation Management) и зачем он нужен бизнесу. Покажем реальные примеры, как системная работа с репутацией повышает доверие и конверсию.
Расскажем, как превратить негативные отзывы в рост продаж и лояльность клиентов.
Дадим пошаговую систему — как за день провести аудит репутации и начать управлять ею без бюджета и агентств.

Почему это важно

93%*

покупателей читают отзывы перед покупкой
30%*

уходят к конкурентам из-за негатива
67%*

не возвращаются столкнувшись с негативным опытом

Репутация в интернете — это не пиар и не опция. Это управляемый актив, от которого напрямую зависит прибыль.

* по данным исследования HubSpot, Harvard Business Review, Accenture

Поможем решить типичные боли бизнеса

Клиенты сомневаются, даже при сильном продукте.
Негативные отзывы накапливаются, а стратегия их обработки отсутствует.
Команда не успевает реагировать на упоминания в сети.
Репутация живёт сама по себе — без системного управления и аналитики.

Кому будет полезно

Предпринимателям и топ-менеджерам, которые хотят видеть реальные цифры влияния репутации на продажи.
Маркетологам, которые ищут новые точки роста без дополнительных бюджетов.
Всем, кто отвечает за доверие клиентов и хочет превратить отзывы в продажи.